Een complexe digitale gids voor een veranderend kijklandschap

De uitdaging

Een platform als TVgids.nl heeft een fundamenteel ander technisch karakter dan een traditionele bedrijfswebsite. De website verwerkt grote hoeveelheden programma- en contentdata en presenteert deze in verschillende contexten: zoeken in de programmering, filteren op zender of genre, kijken wat er nu en straks op televisie is, streamingaanbod ontdekken en content bewaren in een persoonlijke gids.

Achter deze functionaliteit bevinden zich veel verschillende API-koppelingen. Die zorgen dat programma-informatie, streamingcontent, zenderinformatie en andere data vanuit verschillende bronnen bij elkaar komen en consistent beschikbaar worden gemaakt. Dezelfde dienstverlening wordt bovendien aangeboden via een mobiele app, die zoveel mogelijk dezelfde actuele informatie, functionaliteit en persoonlijke voorkeuren moet bieden.

TV-content is daarbij continu in beweging. Programma's wijzigen, tijden veranderen, nieuwe content wordt toegevoegd en rondom live-programma's ontstaan last-minute wijzigingen. Ook streamingcatalogi veranderen doorlopend. Dat stelt hoge eisen aan de technische infrastructuur:

• performance
• betrouwbaarheid
• schaalbaarheid
• dataverwerking
• API-integraties
• gebruikerservaring
• web- en appontwikkeling
• onderhoudbaarheid

De uitdaging zit niet alleen in het tonen van content, maar vooral in het betrouwbaar combineren, structureren en ontsluiten van veel verschillende soorten data, API's en functionaliteit, over meerdere digitale kanalen heen.

Onze aanpak

isource werkt aan de technische ontwikkeling en doorontwikkeling van het platform. Onze developers denken mee over de oplossing en blijven verantwoordelijk voor de technische kwaliteit: architectuur, security, performance en onderhoudbaarheid. Daarbij kijken we naar het complete digitale ecosysteem: van web en app tot API-koppelingen, dataverwerking en de functionaliteit die gebruikers dagelijks ervaren.

Ook de hosting en het beheer van de infrastructuur liggen bij isource. Het platform draait op een omgeving die is ingericht op grote bezoekersaantallen, piekbelasting en op continue beschikbaarheid. Monitoring, schaalbaarheid en updates zijn onderdeel van het doorlopende beheer.

Onze developers gebruiken AI als versneller in het developmentproces: bij het analyseren van complexe vraagstukken, het schrijven en controleren van code, het versnellen van repetitief werk en het ondersteunen bij documentatie en tests. De technische verantwoordelijkheid blijft bij de developers. AI genereert, onze mensen beoordelen wat er uiteindelijk in productie komt.

Het platform is voortdurend in ontwikkeling en beweegt mee met het medialandschap. In doorlopende iteraties wordt functionaliteit toegevoegd, verbeterd en uitgebreid.

De oplossing

TVgids.nl ontwikkelt zich van een generieke gids naar een persoonlijke contentomgeving waarin televisie en streaming samenkomen. Voor de gebruiker voelt dat als één overzichtelijke plek om te ontdekken wat er te kijken is; de onderliggende complexiteit blijft onzichtbaar.

Het platform combineert onder andere:

• Een tv-gids met zoeken en filteren op zender en genre
• Kijken wat er nu en straks op televisie is
• Een streaminggids met nieuw en populair aanbod van diensten als Netflix, Videoland, Prime Video, Disney+, HBO Max, Apple TV+ en Viaplay
• Aparte gidsen voor onder meer films, series en sport
• MijnGids: favoriete zenders instellen, programma's bewaren en meldingen ontvangen wanneer een programma begint
• Gebruikersaccounts en personalisatie
• Een mobiele app met dezelfde actuele informatie, functionaliteit en voorkeuren als de website

Data uit verschillende systemen wordt via veel API-koppelingen verwerkt, gecombineerd en vertaald naar één herkenbare gebruikerservaring op zowel web als mobiel. Het resultaat is een digitaal platform dat continu kan worden uitgebreid en aangepast aan een veranderend medialandschap.