isource respecteert uw privacy. Daarom behandelen wij alle door u verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en met de grootst mogelijke zorg.
Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen, uw vragen te beantwoorden en u op de hoogte te houden van ontwikkelingen binnen isource wanneer dit relevant is.
Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet. Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wij hiervoor uw toestemming hebben gekregen of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Bij het bezoeken van onze website worden technische gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor het functioneren, beveiligen en beheren van de website. Hierbij kan onder andere uw IP-adres worden verwerkt.
Wij gebruiken deze technische gegevens niet om u persoonlijk te identificeren.
Deze website van isource maakt gebruik van Umami Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website te verbeteren.
Onze Umami-installatie wordt volledig door isource zelf beheerd en draait op onze eigen server. De met Umami verzamelde gegevens worden binnen onze eigen infrastructuur verwerkt en opgeslagen.
Umami wordt gebruikt om onder andere bezoekersaantallen, bekeken pagina's, navigatie en technische kenmerken van bezoekers te analyseren.
Voor deze website-analyse gebruikt Umami geen trackingcookies. Wij gebruiken de Umami identify()-functie niet en koppelen de analyticsgegevens niet aan namen, e-mailadressen of gebruikersaccounts.
De analyticsgegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden en worden niet gebruikt om bezoekers over andere websites te volgen.
Naast reguliere website-analyse gebruikt isource de functie Replays (sessie-opnames) van Umami.
Met deze functie kunnen wij een beperkt deel van de bezoekerssessies terugkijken om de werking, gebruiksvriendelijkheid en gebruikerservaring van onze website te analyseren en te verbeteren.
Ongeveer 15% van de bezoekerssessies wordt opgenomen. Hierbij kunnen onder andere muisbewegingen, klikken, scrollgedrag, navigatie en interacties met de website worden geregistreerd. Een sessie-opname duurt maximaal vijf minuten.
Voor de sessie-opnames gebruiken wij de strict privacy-instelling van Umami. Hierbij worden invoervelden en tekst op de pagina gemaskeerd, zodat de inhoud daarvan niet leesbaar in de sessie-opname wordt weergegeven.
De sessie-opnames worden niet gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren en worden niet gekoppeld aan namen, e-mailadressen of gebruikersaccounts.
Sessie-opnames worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna verwijderd.
Deze website gebruikt voor de standaard website-analyse en sessie-opnames van Umami geen trackingcookies.
Daarnaast kunnen functionele cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt die noodzakelijk zijn voor het functioneren van bepaalde onderdelen van de website.
Deze website kan links bevatten naar andere websites. Op deze websites kunnen andere cookie- en privacyregels van toepassing zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de cookies of privacypraktijken van deze externe websites.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
De analyticsgegevens die via onze eigen Umami-installatie worden verzameld, worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het analyseren, beveiligen en verbeteren van onze website en overeenkomstig ons interne bewaarbeleid.
Sessie-opnames worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna verwijderd.
isource neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Onze Umami-installatie draait op een door isource beheerde server. Wij beheren daarmee zelf de infrastructuur waarop de Umami-gegevens en sessie-opnames worden verwerkt en opgeslagen.
Deze website kan links bevatten naar andere websites en websites van (business)partners. isource is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites of voor de manier waarop deze websites met persoonsgegevens omgaan.
Wij adviseren u het privacybeleid van deze websites te raadplegen.
U heeft, binnen de grenzen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of verzoeken om beperking van de verwerking.
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert.
Contact