Recente projecten
-
M2 Tandartsen gemigreerd van Siteconnect 2 naar Siteconnect CMS
Afgelopen week is de vernieuwde website van M2 tandartsen live gegaan. De website had voorheen Siteconnect 2 als basis, nu dient Siteconnect CMS als stabiele basis voor de website van de tandartsen.
lees meer >
-
Mijn TVGids voorzien van uitbreiding
Mijn TVGids is deze week uitgebreid met extra functionaliteiten. De populaire persoonlijke TV Gids voorziet zo nog meer in de behoefte van gebruikers.
lees meer >
-
Website Plesk-Verkoop.nl live!
Een van de eigen concepten die door iSource wordt gevoerd is Plesk-Verkoop.nl. Via de website kan de state of the art server management software van Parallels® Plesk worden besteld.
lees meer >
support
Helpdesk
Onze helpdesk is tijdens kantooruren te bereiken op het nummer van kantoor (zie hiervoor onze contact pagina). Buiten kantooruren verlenen wij uitsluitend via de support site ondersteuning. Onze support site is te bereiken op http://support.isource.nl.
Onze helpdesk is tijdens kantooruren te bereiken op het nummer van kantoor (zie hiervoor onze contact pagina). Buiten kantooruren verlenen wij uitsluitend via de support site ondersteuning. Onze support site is te bereiken op http://support.isource.nl.
Afhankelijk van abonnement kan het ook zijn dat u toegang heeft tot onze 7x24 uur storingslijn. Het telefoonnummer van deze dienst wordt u separaat gemeld. Heeft u behoefte aan onze 7x24 uur dienstverlening dan kunt u met ons contact opnemen om de bestaande dienstverlening uit te breiden.
Belangrijke informatie
Indien u onverhoopt te maken heeft met een storing, controleert u dan goed of u zeker weet dat het probleem niet aan andere internet gerelateerde zaken ligt. Mocht u van mening zijn dat de storing aan iSource te wijten is, dan verzoeken we u bij het melden van de storing de volgende zaken duidelijk aan te gegeven.
Indien u onverhoopt te maken heeft met een storing, controleert u dan goed of u zeker weet dat het probleem niet aan andere internet gerelateerde zaken ligt. Mocht u van mening zijn dat de storing aan iSource te wijten is, dan verzoeken we u bij het melden van de storing de volgende zaken duidelijk aan te gegeven.
- Naam
- Bedrijfsnaam
- Domeinnaam
- Een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de storing en een zo duidelijk mogelijke beschrijving van de situatie waarin deze storing zich voordoet.
- E-mail adres
- Telefoonnummer
Hoe beter de informatieverstrekking des te beter kunnen we eventuele problemen verhelpen. Bijvoorbeeld:
Verkeerde storingsmelding:
"m'n site doet het niet, groet Piet."
"m'n site doet het niet, groet Piet."
Goede Storingsmelding:
"De site mijndomein.nl van het bedrijf Drukkerij van Dam te Maasbracht, tel 000-1234567 geeft de foutmelding 'Internal server error 500' indien ik de pagina www.mijndomein.nl/testdata.asp oproep. Waar kan deze fout door worden veroorzaakt?
U kunt mij bereiken via telefoon (zie hierboven) of e-mail op abdfhsk@hotmail.nl.
"De site mijndomein.nl van het bedrijf Drukkerij van Dam te Maasbracht, tel 000-1234567 geeft de foutmelding 'Internal server error 500' indien ik de pagina www.mijndomein.nl/testdata.asp oproep. Waar kan deze fout door worden veroorzaakt?
U kunt mij bereiken via telefoon (zie hierboven) of e-mail op abdfhsk@hotmail.nl.
Met vriendelijk groet,
Teunis van Dam."
Email verzenden
Voor het verzenden van e-mail dient u gebruik te maken van de SMTP server van uw provider.
Download het onderstaande document voor meer uitleg.
smtp_server.pdf