Helpdesk

Als je te maken krijgt met een storing, dan kan dat impact hebben op je bedrijfsvoering.

Doordat wij actief onze systemen monitoren, kan het zijn dat wij al bezig zijn met de herstelwerkzaamheden.

Om je snel van dienst te kunnen zijn, maak dan een ticket aan via ons online ticketsysteem (https://support.isource.nl). Indien je een aparte SLA (Service Lever Agreement) met ons heeft afgesloten, dan wordt de storingsmelding volgens de vastgelegde afspraken opgepakt. We pakken alle storingen zo snel mogelijk op en doen ons best om deze direct te verhelpen. Via het ticketsysteem wordt je op de hoogte gehouden van de voortgang.

 

 

Contactformulier

0

Jouw Winkelmandje