Google Analytics deel 6 - Media doormeten met Google Analytics

U adverteert en stuurt nieuwsbrieven, maar wat is het resultaat? Een groot voordeel van online actief zijn, is dat u beter in staat bent resultaten van online media campagnes te meten. Natuurlijk is een 100% betrouwbare meting een utopie, maar het meten van online media stelt u in ieder geval in staat media met elkaar te vergelijken. Ook kunnen meer data dat alleen het aantal conversies (e-commerce transacties) worden gemeten. Dit artikel is vooral gericht op de wat meer ervaren en technischere gebruiker.

Wat kan met Google Analytics worden gemeten?

Door op een goede manier links te coderen, kan vrijwel alle informatie bij worden gehouden die normaal gesproken ook beschikbaar is in Google Analytics. U zoomt als het ware in op een segment, binnen bepaalde bestaande rapporten. Zo zijn per campagne of medium data als bezoekduur, aantal bezoekers, aantal bezoeken, paginaweergaves, populaire inhoud etc. beschikbaar.

Hoe werkt het meten met Google Analytics?

Door uw links te coderen met een eenvoudig stukje code, kunnen de betreffende gegevens worden gemeten. Het gaat dan puur om reguliere statistieken. Wanneer u bijvoorbeeld verkopen zou willen meten (in Google Analytics zijn dit e-commerce transacties) is een andere handeling vereist. Per link kunt u kiezen voor een aparte codering. U kunt verschillende variabelen meegeven aan een link, zodat u zo diepgaand kunt meten als u zelf wenst. Als voorbeeld: u kunt niet alleen zien hoeveel mensen met een bepaalde bron een bepaald zoekwoord hebben gebruikt, maar ook is het mogelijk te zien via bijvoorbeeld welk item uit een nieuwsbrief ze naar de website zijn gegaan.

Welke variabelen kan ik gebruiken?

Binnen de tracking URL wordt gebruik gemaakt van maximaal vijf variabelen. Daarvan zijn er drie verplicht. De variabelen bron, medium en campagnenaam zijn verplicht. De variabelen campagnewoord en campagne inhoud zijn optioneel te gebruiken.

Alle variabelen zullen we in dit artikel kort bespreken. We beginnen daarbij bij de verplichte onderdelen. Allereerst is er de bron. Hier kunt u de naam van uw marketingpartner vermelden. Wanneer u adverteert op de Telegraaf, vult u hier bijvoorbeeld telegraaf in, maar dat kan natuurlijk ook een nieuwsbrief zijn of Google AdWords.

Vervolgens is het veld medium aan de beurt. Hier kunt u de eigenschappen van het medium invullen, dit kan worden gezien als het type campagne. Gaat het bijvoorbeeld om een banner of om e-mail? Het invullen van dit gegeven stelt u in staat om ook de diverse media naar type te vergelijken. Welke bannercampagne scoort bijvoorbeeld het best? Door deze goede gegevens goed in te vullen, kan een heel precies beeld ontstaan over de inzet van uw media! Behalve naar type, zou u hier ook uw campagnes kunnen splitsen in afrekenmodel. Denk daarbij bijvoorbeeld aan CPM, CPC of CPA.

Het veld campagnenaam is het laatste verlichte veld. Wanneer u bijvoorbeeld een reisorganisatie bent, kunt u hier uw actie invullen zoals: vroegboekactie, lastminute-mei, lastminute-augustus, knotsgekke-kortingsweken o.i.d. Zo kunt u echt campagnematig meten wat het verschil in effectiviteit is tussen verschillende campagnes.

De verplichte velden hebben we nu behandeld. Er zijn echter nog twee optionele velden. Het gaat daarbij om de velden campagnewoord en campagne inhoud. Het veld campagnewoord is met name handig wanneer het gaat om zoekmachinemarketing. Op deze manier kan de effectiviteit tussen verschillende zoekwoorden in een zoekmachine worden gemeten. De reisorganisatie uit het voorgaande voorbeeld kan hier bijvoorbeeld woorden als stedentrip-parijs, zomervakantie-spanje o.i.d. aan koppelen. Ook kunnen in dit veld meerdere vermeldingen van dezelfde soort worden beheerd. Wanneer u meerdere vermeldingen op een website hebt voor bijvoorbeeld verschillende soorten reizen, kunt u de campagne met behulp van dit zoekwoord splitsen.

Tenslotte is er het veld campagne inhoud. In de praktijk wordt dit veld vooral gebruikt voor het testen van verschillende uitingen. Dit veld is uiterst geschikt voor A/B tests op het gebied van online marketing. Op deze manier is betrekkelijk eenvoudig te meten wat de effectiviteit is van twee verschillende avertenties binnen een gelijke bron. Belangrijk voordeel is dat het gebruik van deze codering u in staat stelt om op veel meer punten te controleren dan alleen CTR. Ook bezoekdiepte, bezoekduur en e-commerce transacties kunnen zo worden gerelateerd aan de uiting.

Hoe komt de link eruit te zien?

De links om te gebruiken kunt u eenvoudig zelf maken, makkelijker is het echter nog om hiervoor de Google Analytics URL Builder tool van iSource te gebruiken.

De structuur van iedere URL is gelijk. Wat u nodig hebt is de URL van de landingspagina. Als toevoeging neemt u de volgende toevoeging op, deze kan achter de URL worden geplakt. De variabele velden zijn daarbij aangegeven als [waarde-medium]. U dient de volgende URL toe te voegen:

?utm_source=[waarde-bron]&utm_medium=[waarde-medium]&utm_term=[waarde-campagnewoord]&utm_content=[waarde-campange-inhoud]&utm_campaign=[waarde-campagne-naam]

Speciaal voor u ontwikkelde iSource een handige URL builder. Klik hier om naar de URL builder te gaan. Ook staat daar nog wat handige uitleg over de werking.

Bezint eer ge begint!

Om betrouwbare statistieken te genereren en goed te kunnen meten in Google Analytics, is het belangrijk om vooraf goed te bepalen wat u wilt bereiken. Kies voor een duidelijke en goed doordachte manier om data te meten. Meet de data zo dat u er zelf makkelijk mee overweg kunt. U kunt uw meetmethode natuurlijk in een later stadium aanpassen, maar dan mist u een deel van de statistieken. Beter is om vooraf goed te bedenken welke strategie u het beste kunt gebruiken.

Hoe zijn deze statistieken te raadplegen?

Binnen Google Analytics zijn de statistieken beschikbaar door de uitgebreide statistieken over bijvoorbeeld inhoud te raadplegen. In het sorteervak (dropdown menu onder de grafieken / boven de lijst) kunnen de variabelen worden geselecteerd. Vervolgens worden de statistieken zichtbaar. Door het zoekvak te gebruiken onderaan het overzicht kan gesorteerd worden op bron/medium/campagne. Er kunnen zelfs geavanceerde filters worden ingesteld om geavanceerde vergelijkingen te analyseren.

E-commerce transacties bijhouden

Wanneer u wilt weten wat de effecten van uw uitingen zijn in termen van omzet en transacties? Dan kunt u ervoor kiezen om e-commerce transacties bij te houden. Dit proces zit iets ingewikkelder in elkaar, bovendien zijn er wat meer varianten mogelijk, waardoor het te ver gaat om dit in dit artikel uit te leggen. Wanneer u hier gebruik van wenst te maken, adviseren we u contact met ons op te nemen. We zijn u graag van dienst. 

Over iSource

iSource is een full service internetbedrijf. Behalve webdesign, hosting en het state of the art CMS - Siteconnect CMS - kunt u ook bij iSource terecht voor online marketing diensten.  Of het nu gaat om SEO (zoekmachine optimalisatie), SEA (zoekmachine adverten), Usability & Conversie, E-mail marketing of e-commerce: iSource heeft de kennis in huis om u verder te helpen! 

Neem snel contact op middels het contactformulier, via info@isource.nl of bel 071 - 523 01 14!